Modtager du en sms eller e-mail fra os, vil der være et link, som giver dig adgang til din egen betalingsportal.
Har du problemer med dette, kan du få mere information her: Hvordan kommer jeg ind på min kundeportal?
For at oprette en indsigelse på din sag, skal du:
- Trykke på det link, som er angivet i den sms eller e-mail, som du har modtaget.
- Gå ned til bunden af siden og kigge på højre side.
- Finde sektionen med overskriften: ”Er årsagen til din manglende betaling, at du ikke er enig i kravet?”.
- Finde knappen ”Opret indsigelse”.
- Trykke på knappen.
- Udfylde den formular, som kommer op på din skærm.
Har du problemer med at finde dit sagsnummer kan du læse mere om det her: Find dit sagsnummer